出勤5日目。
今日は、出勤時間が変更～
バタバタと落ち着かず
いつも優しくしてくださる方たちと、唯一コミュニケーションが取れるお昼休憩もあっという間に終わり
午後は接客がメインとなり、一人でてんやわんやこれこそ、博多弁でいう『ちんちろまい』（てんてこまいらしい）。でも、楽しかったです
お客さんが『ちょっと、お姉さーん』と呼ぶ声に、自分がおばさんである事を忘れ、ついうっかり『ハイ!いらっしゃいませ^^』と思いっきり反応してしまった自分恥ずかしくなって、お客さんのお顔が最初見れず、穴があったら入りたい気分でした
たまに、お客さんが商品を探していて、お客さん自身も商品名が分からなくて、身振り手振りで説明してくれて、その動きで分かった私自身も、商品名が思い出せず、お客さんとともに『あの、こういうので、こうなって、こういうやつですよね!?』このとき、私はなぜかガニマタ・笑。お客さん大笑い。遊んでいるわけではございません^^；必死だったんです^^；希望の商品が見つかったときは、お互いスッキリ
明日もがんばります
猫達の写真、今日は撮れませんでしたので、未公開の写真を。
チャーとチビタン
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コメント
お姉さん、と声をかけられ･･･、私も返事をしちゃいます♪
子供連れの若いお母さんが子供に『お姉ちゃんに渡して』とか言ったりして、子供的には「お母さんのほうが若いのに？？」って思ってるだろうな～と言う場面にはよく遭遇します…。
必死で説明したりしてる時って結構へんなポーズだったりしますものね。（ガニマタなのね、ちんちろさん）
でもお客様と笑い会える関係、ってのは素敵な事ですよ♪
投稿： ほっと | 2009/06/10 12:49
仕事が楽しいって事は充実してるんですね～。
でもホントちんちろさんって勉強熱心。
私は仕事が覚えられなくて怒られてばっか。
自分の好きな事しか頭に入らないので苦労してます。＾＾；
私も「お姉さん」と呼ばれれば堂々と返事しちゃいますよ。
投稿： ちさと | 2009/06/10 15:58
オナゴは幾つになっても、“おね～さん”なの（笑）
欲しい商品、名前は不明でも一生懸命説明してみたら、それが何の事を指してるのか分かってもらえると嬉しいよね
ちんちろ様のような明るくて楽しい接客見習わねばなりませぬ…私、能面のごとく無表情ですので
投稿： kuro-rin | 2009/06/11 11:52
ほっとさま
やはり、お姉さんと声かけられると返事しますか^^
実は、今日も『お姉さん』とお客さんに呼ばれて、返事してしまいました・汗…。
そうそう、若いお母さんが自分のお子さんに『お姉さんに渡して～』って言われたときの、オコチャマのお顔がなんとも^^；
必死で、説明しているときって、変なポーズに…私はなぜかガニマタになってしまいます… 女らしい立ち居振る舞いをしなければ^^；
これからも笑いあえる接客を心がけます^^
お返事が遅くなってしまって、ごめんなさい…。
ちさとさま
ちさとさんも『お姉さん』に反応しますか^^私だけじゃなかった～^^；
仕事はー、楽しいときもあれば、嫌なときもあります（どこの職場も同じでしょうけど…）
勉強熱心…家電や電材など、お客さんに聞かれる事が結構多いので…特殊な事以外は、自分で答えられるようになりたいんですよね…実際のところは、まだまだ勉強不足です。自分が使っている同じ家電だと、説明できるんですけどね^^； 電材（配線類など）に至っては未だに良く分かっていません…。
お返事が遅れてしまってごめんなさい…。
kuro-rinさま
女性はいくつになっても『お姉さん』なのですね^^
お客さんの希望している商品が、商品名が分からなくとも、伝わって、店内を案内したときに商品が見つかり、お客さんの安心した笑顔を見るととても嬉しくなります!
今でこそ、ゆとり持って笑顔で接客できるのですが、以前、スーパーでレジやってた頃は、笑顔どころじゃなくて、ほぼ無表情で黙々と打ってました^^；
お返事が遅れてしまって、ごめんなさい…。
そして、先日はペテルナ有難うございました。猫たち、特にチビタはお気に入りのようです^^後日、記事にさせていただきますね^^
投稿： ちんちろ | 2009/06/14 23:44